خدمة ما بعد البيع
يجب على كل عميل معرفة روبوت يو هارت جيدًا قبل شرائه. بمجرد حصول العميل على روبوت يو هارت، سيحصل العامل على تدريب مجاني لمدة 3-5 أيام في مصنع يون هوا. ستكون هناك مجموعة على وي شات أو واتساب، حيث يتواجد فنيونا المسؤولون عن خدمة ما بعد البيع، والكهرباء، والأجهزة، والبرمجيات، وغيرها. في حال حدوث مشكلة مرتين، سيتوجه فنيونا إلى شركة العميل لحلها.

الأسئلة الشائعة

س1. ما هو النموذج الذي يمكن استخدامه للرسم؟
أ. يمكن استخدام روبوتنا ذو الستة محاور والأربعة محاور للرسم، مثل HY1020A-168، HY1010A-143، إلخ.

س2. بالمقارنة مع العلامة التجارية الشهيرة، لماذا اخترت روبوت YOO HEART؟
أ. أولاً، يتم استخدام روبوت الطلاء الخاص بنا في التطبيقات التي لا تتطلب مقاومة للانفجار. ثم هذه المصانع الصغيرة والمتوسطة التي لا تستطيع تحمل تكاليف كبيرة لأتمتة الروبوت.
ومن ثم، لدينا الكثير من التطبيقات الحقيقية على الرسم ونحصل على الكثير من التقييمات الجيدة من العملاء، وتساعدنا هذه الخبرة الجيدة في تقديم حلول جيدة للرسم.
لماذا لا تختارنا إذا كان بإمكاننا تقديم حل جيد وسعر جيد؟

س3. ماذا عن التدريب؟
ج. للتدريب، يمكنك الحضور إلى مصنعنا لتلقي تدريب مكثف. إذا كنت بحاجة إلى فنيّ في مصنعك للتدريب، فستتحمل جميع الرسوم. بالطبع، يمكننا تقديم بعض الدعم عن بُعد، لتتمكن من معرفة أساسيات استخدام الروبوت.

س4. هل يمكنني أن أكون شريككم في مجال الرسم فقط؟
أ. بالتأكيد، إذا كنت ترغب فقط في ممارسة الأعمال التجارية في مجال روبوت الرسم، فيمكننا التحدث عن هذا.

س5. إذا كان لدي تطبيق الرسم، كيف يمكنني البدء؟
أ. يمكنك أولاً تحديد احتياجاتك بدقة. هل تحتاج إلى حل شامل للطلاء أو تحتاج فقط إلى روبوت + آلة طلاء + شعلة طلاء؟ سيقدم لك فنيونا اقتراحات حول مشروعك.