خدمة ما بعد البيع
يجب على كل عميل معرفة روبوت يو هارت جيدًا قبل شرائه. بمجرد حصول العميل على روبوت يو هارت، سيحصل عامله على تدريب مجاني لمدة 3-5 أيام في مصنع يو هارت. ستكون هناك مجموعة على وي شات أو واتساب، وسيتواجد فيها فنيونا المسؤولون عن خدمة ما بعد البيع، والكهرباء، والأجهزة، والبرمجيات، وغيرها. في حال حدوث مشكلة مرتين، سيتوجه فنيونا إلى شركة العميل لحلها.

الأسئلة الشائعة

س. هل سيتم إرسال رجلك إلى مصنعنا للتثبيت والتدريب؟
أ، للحصول على حلول كاملة، سوف نرسل فنيًا إلى موقعك للتدريب والتصحيح، وجميع الرسوم تعتمد على التكلفة الخاصة بك.

س. ما نوع المعلومات التي يجب أن أقدمها حتى تتمكن من إعطائنا عرضًا لروبوت الختم؟
ج. بالنسبة لروبوت الختم القياسي، يُمكننا تزويدك به إذا رغبت في ذلك. أما بالنسبة لخط إنتاج الختم الآلي، فنحتاج إلى معلومات إضافية، مثل عدد آلات الطباعة لديكم، وطرازها، ووسائل الاتصال، وما إلى ذلك.

س. هل يمكنك أن تعطينا حلاً بشأن روبوت الختم؟
أ. بالتأكيد، يمكننا أن نقدم حلاً بسيطًا حتى تتمكن من معرفة الخطوط العريضة لهذا العمل.

س. إذا كنا بحاجة إلى حلول كاملة، هل يمكنك أن تزودنا بها؟
أ. للحصول على حلول كاملة، عليك أن تدفع مقابل ذلك.

س. ما نوع آلة الضغط التي يمكن استخدامها في خط الإنتاج التلقائي؟
أ. يجب أن تكون آلة الضغط قادرة على التواصل مع الروبوت الخاص بنا، بحيث يمكن مشاركة الإشارات بين آلة الضغط والروبوت.